Fünf Sterne für diesen Vortrag?: Know-how für Unternehmen

Veranstaltungsinformationen

Im Rahmen der Know-How-Veranstaltungsreihe der Wirtschaftsförderung Paderborn spricht Prof. Dr. Dennis Kundisch von der Universität Paderborn, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. digitale Märkte, am Mittwoch, 19. Mai 2021, über die Bedeutung von Online-Bewertungen.

© Prof. Dr. Kundisch

Er erklärt, warum sie heute als sehr wichtiges Marketingsinstrument funktionieren und schildert anschaulich, welche konkreten Chancen sich daraus für Unternehmen ergeben. Anhand von Statistiken, Beispielen und aktuellen Entwicklungen im Online-Verhalten der User zeigt Kundisch, was gerade im weltweiten Netz passiert, wie man diese Mechanismen nutzen sollte, wo man sogar getäuscht wird und wie man auf schlechte Beurteilungen reagieren sollte.

Er stellt heraus, das Beurteilungen immer mit Vorsicht zu genießen sind. Meist beurteilen nur die beiden Extreme ein Produkt oder ein Unternehmen, also die Enttäuschten oder die 100% zufriedenen und begeisterten Menschen. Die Mehrheit der Kunden und Mitarbeiter beurteilt meist nicht im Internet.

Los geht es am Mittwoch, 19. Mai 2021, ab 18 Uhr via Microsoft Teams. Anmeldungen sind über diesen Link möglich. Die Teilnahme ist kostenfrei.

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