Mittwoch, 21. Januar 2026 | Stadt Paderborn - Der BusPunkt der neuen ÖPNV-Marke HochstiftBewegt im Foyer des Paderborner Kreishauses erfreut sich seit seiner Eröffnung zum Jahresanfang 2026 großer Beliebtheit. Das liegt auch daran, dass den Fahrgästen ein qualifiziertes Team für persönliche Beratung, Ticketverkauf und Kundenservice zur Verfügung steht.

„Mit dem BusPunkt stärken wir den direkten Kontakt zu unseren Kund*innen und ergänzen unsere digitalen Servicekanäle um einen festen Anlaufpunkt vor Ort. Kontinuierlich werden wir unsere Angebote bedarfsorientiert weiterentwickeln und ausbauen“, betont HochstiftBewegt-Geschäftsführer Marcus Klugmann.

Im BusPunkt arbeiten vier Mitarbeiterinnen mit langjähriger Erfahrung im Kundenservice. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse aus der Fahrgast-Beratung, der Ticket- und Abo Betreuung sowie der persönlichen und telefonischen Kundenkommunikation. Mehrere Teammitglieder waren zuletzt im Servicebereich der mittlerweile geschlossenen Mobithek am Hauptbahnhof aktiv. Zudem bringt das Team zusätzliche Erfahrung im Umgang mit Kund*innen durch Tätigkeiten im Handel und in der serviceorientierten Medienbranche in den BusPunkt ein.

HochstiftBewegt stellt mit diesem erfahrenen Team sicher, dass Fahrgäste im BusPunkt eine kompetente und zuverlässige Beratung erhalten. Die Mitarbeiterinnen unterstützen bei Fragen zu Busverbindungen, Tickets und Fahrpreisen, verkaufen das Deutschlandticket und helfen bei dessen Einrichtung. Zudem nimmt das Team gerne Anliegen der Fahrgäste vor Ort entgegen.

Der BusPunkt ist montags bis mittwochs von 7.30 bis 16 Uhr geöffnet und donnerstags von 7.30 bis 18 Uhr.