Dienstag, 02. Juni 2026 | Stadt Paderborn - Volkshochschulen müssen sich den gesellschaftlichen Veränderungen stellen, um als kommunale Weiterbildungsdienstleister weiterhin erfolgreich vor Ort zu agieren. Zur marktgerechten Weiterentwicklung der Angebote sowie zur Sicherung und kontinuierlichen Verbesserung der gesetzten Standards ist ein systematisches Qualitätsmanagement unabdingbar und inzwischen für die Inanspruchnahme von Landessubventionen auch gesetzlich vorgeschrieben.

Bereits 2005 hat sich die Volkshochschule der Stadt Paderborn dieser Aufgabe gestellt und ist seitdem nach dem international anerkannten Qualitätssicherungssystem DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Neben innerbetrieblichen Abläufen und Zusammenhängen stellt die vhs Paderborn als am Markt agierendes und im Wettbewerb befindliches Bildungsunternehmen insbesondere die Kundenzufriedenheit ins Zentrum der Überlegungen.

Einmal jährlich wird die Umsetzung des Qualitätssicherungsprozesses durch ein sogenanntes Audit von der CERTQUA, der Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der Beruflichen Bildung mbH, überprüft.

Alle drei Jahre muss sich die vhs einer Rezertifizierung stellen, wobei geprüft wird, ob das System weiterhin wirksam ist und den Normanforderungen entspricht. Die vhs Paderborn hat sich kürzlich zum siebten Mal dieser Rezertifizierung unterzogen. Ihre Qualitätsstandards wurden bestätigt und ihr Zertifikat für die nächsten drei Jahre verlängert.

„Wir freuen uns, dass wir diesen Prüfprozess wieder einmal erfolgreich gemeistert haben und weiterhin als zentraler Lernort für die Erwachsenenbildung unseren wichtigen gesellschaftlichen Beitrag leisten und zum gesellschaftlichen Zusammenhalt sowie zur Stärkung der Demokratie beitragen können“, so die Leiterin der Volkshochschule, Petra Hensel-Stolz. „Mein besonderer Dank gebührt meinem Team, das mit großem Engagement, hoher Identifikation mit der vhs und viel Sachverstand und Zugewandtheit zu unseren Lehrkräften und Teilnehmenden zu diesem Erfolg maßgeblich beigetragen hat, so Hensel-Stolz weiter. Auch in Zeiten zunehmender Digitalisierung entspreche es weiterhin der DNA der vhs ein analoger Ort der Begegnung und des Humanismus zu sein.