Jede Bürgerin und jeder Bürger der Stadt Paderborn kann seine persönliche E-Mail-Adresse bei paderborn.com bekommen. Paderborn Mail ist ein Webmail-Service „Made in Germany“ und bietet zusätzlich zur E-Mail-Adresse auch einen Cloud-Speicher und eine Adress- und Terminverwaltung an. Den Nutzerinnen und Nutzern steht außerdem auch die Paderborn Mail App zur Verfügung, die die Verwaltung von Mails, Kontakten, Notizen und der Cloud auch unterwegs möglich macht.