Repräsentative Umfrage im Auftrag der Stadt Paderborn
Hohe Zufriedenheit mit der Verwaltung
Dreiviertel der befragten Bürgerinnen und Bürger sind mit der Paderborner Stadtverwaltung zufrieden. Das ist ein Ergebnis einer repräsentativen Umfrage, die die Paderborner Stadtverwaltung in Auftrag gegeben hat. Dabei wurden vom Institut „pbreport“ insgesamt 800 Bürgerinnen und Bürger der Stadt Paderborn telefonisch befragt. „Ich sehe diese hohe Zufriedenheit als Anerkennung für die engagierte Arbeit meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, so Bürgermeister Heinz Paus. "Dafür", so Paus weiter, "möchte ich mich ihnen auf diesem Weg bedanken". Dr. Manfred Zindel vom Institut „pbreport“ und Bürgermeister Heinz Paus stellten die Ergebnisse der Umfrage der Öffentlichkeit vor. Über die Hälfte der Befragten gab an, dass sie sich in der Stadtverwaltung durchschnittlich bis gut behandelt fühlten. Unzufrieden mit den Wartezeiten waren lediglich elf Prozent, wobei deutlich über die Hälfte im Großen und Ganzen damit zufrieden waren. Für die kompetente Beratung des Dienstleiters spricht, dass immerhin 57 Prozent daran nichts auszusetzen haben. Reserven gibt es hingegeben noch bei den Formularen und der Raumausschilderung im Stadthaus selber, wo Kritik geäußert wurde. Abgefragt wurden auch einzelne Themen der aktuellen Kommunalpolitik. So sprachen sich fast die Hälfte der Befragten für eine Umgestaltung des Platzes Am Abdinghof vom Parkplatz hin zu einem Kulturplatz aus. Hinzu kommen gut ein Fünftel der Befragten, die sich durchaus mit dieser Lösung anfreunden kann. Auf die Frage, ob sie in der kalten Jahreszeit eine Eissportanlage in Paderborn nutzen würden, gaben fast 24 Prozent der Befragten an, dass sie dies oft tun würden. Ein weiteres Drittel würde dies gelegentlich tun. Die Nachhaltigkeit der Aktion „Schwamm drüber?!“ für eine saubere Stadt bestätigte diese Umfrage eindrucksvoll. Die Hälfte der Befragten gab an, dass sie diese Aktion kennt und immerhin fast 40 Prozent zeigten sich überzeugt, dass solche Aktionen dazu beitragen, die Sauberkeit in Paderborn insgesamt zu verbessern. „Gut, dass man uns fragt“, so war nach den Worten von Dr. Manfred Zindel vom Institut „pbreport“ eine häufig geäußerte Meinung zu dieser Aktion. Bürgermeister Heinz Paus sieht dieses Instrument als sehr wichtig für den Dialog mit den Bürgerinnen und Bürgern. Keinesfalls soll der Rat hier in seinen Kompetenzen beschnitten werden, sondern er soll für seine Entscheidungen durch diesen repräsentativen Querschnitt Sicherheit bekommen.