Ärger mit Behörden? Am Mittwoch, 19. November, kann man dem im Paderborner Rathaus Luft machen. Von 10 bis 17.30 Uhr findet dann eine Bürgersprechstunde des Petitionsausschusses des Landtages NRW statt. Bereits ab kommenden Montag, 10. November, können sich Interessenten unter der Rufnummer 0211/884-4333 von 10 bis 15 Uhr für diesen Sprechtag anmelden, um so unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Wie Brigitte Herrmann, stellvertretende Vorsitzende des Petitionsausschusses, und Jörg Schumacher, stellvertretender Leiter des Petitionsreferates, in einem Pressegespräch deutlich machten, können Menschen aus der gesamten Region diese Möglichkeit nutzen, ihre Probleme mit den Kommunal- und Landesbehörden den anwesenden Abgeordneten und Mitarbeitern des Petitionsreferates zu schildern. In einigen Fällen könne erfahrungsgemäß sofort Rat erteilt werden, vielfach sei eine schriftliche Eingabe zur Überprüfung notwendig. Der Petitionsausschuss des Landtages befasst sich mit mehr als 4500 Eingaben pro Jahr, die aus den unterschiedlichen Verwaltungsbereichen, wie beispielsweise Soziales, Schulen, Ausländerrecht, Finanzen, Justiz oder Polizei stammen. "Wir sind an den Problemen der Menschen dran", sieht Brigitte Herrmann den Nutzen des Ausschusses für die Bürgerinnen und Bürger. Sie macht jedoch auch keinen Hehl aus der Tatsache, dass unter anderem bei Gerichtsurteilen und privatrechtlichen Auseinandersetzungen der Ausschuss keine Kompetenzen habe. Bürgermeister Heinz Paus betonte, dass sich die Stadt Paderborn durch ein erfolgreiches Beschwerdemanagement, durch Bürgersprechstunden, Bürgertelefon oder auch dem Chat übers Internet den Problemen der Bürgerinnen und Bürger öffne und anschließende konsequent nachgehe. "Wir freuen uns, dass der Petionsausschuss seine Sprechstunde in Paderborn abhält und sehen damit unsere Bestrebungen zu mehr Transparenz von Verwaltungshandeln unterstützt.