Das ist gelebte Familienfreundlichkeit: im Paderborner Rathaus haben Familien eine Anlaufstelle mit Lotsenfunktion rund um die Fragen, die den Familienalltag prägen. Hier können sich Familien nicht nur über die Angebote der Stadt, sondern auch über die anderer Vereine, Einrichtungen, Behörden usw. informieren. Aber auch wenn es um Themen wie finanzielle Unterstützung oder Anlaufstellen zu Gesundheitsfragen geht, hilft das FamilienServiceCenter weiter. Möglich macht dies ein innovatives PC-Informationssystem, das die Vielzahl der Betreuungs-, Bildungs- und Freizeitangebote der öffentlichen und freien Träger der Jugendhilfe sowie weiterer Kooperationspartner vernetzt. Ob per Internet, telefonisch oder persönlich - mit Hilfe des PC-Informationssystems erhalten Familien, ohne Anmeldung und Wartezeit stets aktuelle Information, Auskünfte, Hinweise und Tipps. Als erste Stadt in NRW hat Paderborn damit eine solche Anlaufstelle. „Wir sind dabei durch die zentrale Lage nicht nur gut erreichbar, sondern bündeln hier auch fachliche Kompetenz“, so Oliver Boraucke vom Jugendamt der Stadt Paderborn. Als Koordinator des Lokalen Bündnisses für Familie hat er die aus diesem Forum stammende Idee für ein solches Service-Center mit realisiert. Schnell und unkompliziert können sich hier Familien über Angebote aus den Bereichen Gesundheit, Bildung, Betreuung, Sport, Kultur, Freizeit, Arbeiten, Wohnen und Verkehr erkundigen. Ob ein Familienpass ausgestellt, der passende Sportverein gesucht oder das richtige Ferienangebot gefunden werden soll - im FamilienServiceCenter stehen die beiden Mitarbeiterinnen mit Rat und Tat zur Seite. "Die Unterstützung von Kindern und Familien ist uns eine Herzensangelegenheit", so Bürgermeister Heinz Paus. Das FamilienServiceCenter sei ein weiterer Meilenstein auf dem Weg für mehr Familienfreundlichkeit in Paderborn. Betreut wird das FamilienServiceCenter von Heike Fels und Gabriele Gerling. Die Öffnungszeiten sind montags bis donnerstags von 10 bis 12.30 Uhr und von 14 bis 17 Uhr sowie freitags und samstags von 10 bis 13 Uhr. Kontakt: 05251-882085 – www.familienservicecenter.de – infofamilienservicecenterde