Ab März müssen Paderborn-Besucher, die am Maspernplatz ankommen, nicht mehr lange nach einem WC suchen, sondern haben die Möglichkeit, Toiletten in der Paderhalle zu benutzen. Diese werden von März bis Oktober sowie in der Zeit des Weihnachtsmarkts montags bis samstags von 9.30 Uhr bis 14 Uhr geöffnet sein. Damit wurde eine Anregung der Tourist Information und des Paderborner Gästeführerteams umgesetzt. Viele Jahre lang hatte die Tourist Information immer wieder beklagt, dass insbesondere Busreisende, die nach oft mehrstündiger Anfahrt ein „dringendes Bedürfnis“ verspüren, keine vorzeigbare öffentliche Toilette in der Nähe des Maspernplatzes vorfinden. „Notgedrungen haben wir den Reisegruppen, die bei uns eine Stadtführung gebucht hatten, geraten, die letzte Autobahnraststätte vor Paderborn anzusteuern, um dort die Sanitäranlagen aufzusuchen“, berichtet Karl Heinz Schäfer, der stellvertretende Geschäftsführer der Tourist Information, und ergänzt: „Das war uns allerdings ziemlich peinlich, weil Paderborn wirklich keinen gastfreundlichen Eindruck hinterließ.“ Ein offener Brief des Gästeführerteams an Paderborns Bürgermeister Heinz Paus im Mai vergangenen Jahres, über den ausführlich in den Medien berichtet wurde, sorgte dafür, dass nach einer rasch umsetzbaren Lösung der Problematik gesucht wurde. Die Paderhallen-Geschäftsführerin Dr. Maria Rodehuth erklärte sich bereit, eine WC-Anlage im Gebäude für Paderborn-Besucher zugänglich zu machen. Nach einigen Umbaumaßnahmen, die das Gebäudemanagement der Stadt koordiniert hat, erwartet die Paderborn-Besucher ein „Örtchen“ mit einem ganz besonderen Service: Gabriele Hegemann von der Firma Burgdorf kümmert sich nicht nur um die Sauberkeit der WC-Anlage, sondern versorgt die Gäste auch mit touristischen Informationen über Paderborn. „Dieses Angebot dürfte in der Region einmalig sein, mir ist jedenfalls keine andere öffentliche Toilette bekannt, die nicht nur eine Lösung für ein dringendes menschliches Bedürfnis, sondern auch einen touristischen Service bietet“, meint Jan von Lübtow, der Leiter des Amtes für Stadtmarketing und Geschäftsführer der Tourist Information. Die Toilettenbenutzung kostet 50 Cent. Dafür erhält der Gast jedoch einen Wertcoupon, der in der Tourist Information sowie in einigen Cafés wieder eingelöst werden kann.