Wie und wo stelle ich meinen E-Scooter ab? Wie kann ich störende E-Scooter melden? Was sind eigentlich die genauen Regeln? Diese Fragen stellen sich immer wieder.

Viele Bürger*innen nutzen die E-Scooter der Firmen Bolt, Lime und Tier gerne und häufig. Besonders Kurzstrecken lassen sich mit den seit einigen Jahren im Stadtgebiet verfügbaren E-Scootern komfortabel zurücklegen. Sollte jedoch einmal ein Fahrzeug nicht ordnungsgemäß abgestellt sein, bietet die Stadt Paderborn allen Bürger*innen nun eine einfache Möglichkeit, dies direkt an die Anbieter zu melden. Unter der Adresse https://anliegen.udh-pb.de und in der Stadtapp „Citykey“ können über den Anliegenmelder „Sag’s Paderborn“ falsch abgestellte E-Scooter mit wenigen Klicks gemeldet werden. Die Anbieter müssen sich dann, bei Verkehrsbehinderungen unverzüglich und bei sonstigen Verstößen spätestens innerhalb von 24 Stunden, um die Beseitigung des jeweiligen Geräts kümmern. Gleichzeitig erhält das Amt für öffentliche Ordnung eine Kopie der Meldung, um überprüfen zu können, ob das Fahrzeug fristgerecht entfernt wurde.

Die Regelungen zum Abstellen der E-Scooter sind umfangreich und unter Elektroroller in Paderborn - Digitales Serviceportal Paderborn (mein-digiport.de) für alle interessierten Bürger*innen abrufbar. Besonders wichtig ist, die E-Scooter so abzustellen, dass niemand behindert, gefährdet oder geschädigt wird. Die E-Scooter müssen stehend und auf Gehwegen und gemeinsamen Geh- und Radwegen in Längsrichtung abgestellt werden. Außerdem sind die in den jeweiligen Apps angezeigten Abstellzonen einzuhalten.

Selbstverständlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit, falsch abgestellte E-Scooter telefonisch oder per E-Mail direkt an die Anbieter zu melden (siehe Adressen und Telefonnummern weiter unten). „Sag’s Paderborn“ ist Teil des bereits abgeschlossenen Förderprojekts „Zentrale Open Data Plattform“ des Amtes für Vermessung und Geoinformation und wurde an bereits bestehende Services angeknüpft. Es handelt sich zunächst um einen Pilotbetrieb, mit dem Erfahrungen gesammelt und organisatorische sowie technische Abläufe erprobt werden sollen.

Telefonnummern und E-Mailadressen der Anbieter:

Firma TIER Mobility GmbH (Rollerfarbe: Türkis-Schwarz)
Tel.: +49 3056838651
E-Mail: supporttierapp

LimeBike Germany GmbH (Rollerfarbe: Grün-Weiß)
Telefon-Nr.: 069 77044733
E-Mail: hilfelime

Bolt (Rollerfarbe: Mintgrün)
Tel.: +49 30568373989
E-Mail: germany-rentalsbolteu