Für eine erfolgreiche Teilnahme an einem Online-Kurs benötigen Sie zunächst einmal ein internetfähiger Computer oder Laptop notwendig. Ebenso ist die Teilnahme über Tablet-Computer möglich. Sie können auch ein Smartphone verwenden, das ist aber aufgrund der Displaygröße nicht so komfortabel.
Außerdem benötigen Sie eine stabile Internetverbindung sowie mindestens Lautsprecher oder Kopfhörer. Wünschenswert ist außerdem die Verwendung eines Mikrofons bzw. Headsets (Mikrofon und Kopfhörer kombiniert) und einer Webcam. In aktuellen Laptops, Tablet Computern und Smartphones sind die genannten Geräte meist bereits integriert.
Muss ich eine spezielle Software installieren?
Nein. Der Zugang zu den Videokonferenzplattformen und digitalen Lernumgebungen ist über Ihren Internetbrowser möglich. Zuweilen werden Sie von der jeweilig eingesetzten Software gefragt, ob Sie kleine Zusatzprogramme installieren möchten, die eine Teilnahme vereinfachen. Hier können Sie meist individuell entscheiden, ob Sie das Ausführen dieser kleinen Programme zulassen möchten. Die Installation dauert meist nur wenige Sekunden.
Gibt es unterschiedliche Lernumgebungen?
Ja. Es gibt inzwischen unzählige Videokonferenz-Plattformen, mit denen Online-Veranstaltungen durchgeführt werden können. Allen gemeinsam ist, dass der Weg in den virtuellen Videokonferenzraum, auch virtueller Klassenraum genannt, über einen Link ermöglicht wird. Dieser Link wird Ihnen vor der Veranstaltung entweder per E-Mail geschickt oder steht für Sie zum Anklicken in einer digitalen Lernumgebung, wie z.B. der vhs.cloud, bereit.
Was ist die vhs.cloud?
Die vhs.cloud ist mehr als eine Videokonferenz-Lösung. Sie ist eine Lernplattform, auf der virtuelle Kursräume zu den jeweiligen Online-Kursen eingerichtet sind. Ein Kursraum ist nichts anderes als eine Internetseite, die einige nützliche Funktionen bereit hält und die nur für angemeldete Teilnehmende zu erreichen ist. Diese Kursräume stehen das ganze Kurssemester zur Verfügung und ermöglichen unabhängig vom angegebenen Kurszeitraum einen Austausch zwischen den Dozent*innen und den Teilnehmenden. Dort können z. B. Dokumente, Bilder, Internet-Links ausgetauscht werden und es ist dort möglich, datenschutzkonform vor, während und nach den Kursen Kontakt mit anderen Teilnehmenden oder den Kursleitungen aufzunehmen. Darüber hinaus bietet die vhs.cloud in jedem Kursraum die Verwendung einer Videokonferenz-Software (edudip bzw. big blue button).
Welche technischen Probleme können auftreten?
Es gibt kleine Stolpersteine, die Ihnen eine Teilnahme erschweren können. Damit Probleme im Vorfeld beseitigt werden können, ist es ratsam, sich ca. 15 Minuten vor Beginn des jeweiligen Kurses auf den Weg in den „virtuellen Klassenraum“ zu machen.
Treten Audio- oder Videoprobleme auf, überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer die verwendeten Geräte auch richtig erkannt hat. Danach ist es in der Regel möglich, innerhalb der Videokonferenzsoftware Audio- und Videoeinstellungen zu öffnen und dort die ausgewählten Geräte zu testen und ggf. anzupassen.
Bei schwerwiegenderen Problemen ist es manchmal hilfreich, den verwendeten Internetbrowser zu wechseln. Dazu kopieren Sie den jeweiligen Zugangslink und fügen ihn in die Adresszeile eines anderen Browsers auf ihrem Computer ein (Browser sind z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Windows Edge, Safari usw.).
