Häufige Fragen - FAQs

FAQ steht für Frequently Asked Questions, also häufig gestellte Fragen. Diese Seite wird fortlaufend ergänzt und aktualisiert.

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Wann erscheint das neue Programm?

Ab Montag, dem 21. Januar, stehen die neuen Kurse im Internet und Sie können sich persönlich, schriftlich, via App oder per Internet anmelden.

Das Programm erscheint zur Ansicht bereits Anfang Januar in gedruckter Form und als PDF auf der Homepage. Allgemeiner Kursbeginn ist am 4. Februar.

Die Zweigstellen bieten ein Jahresprogramm jeweils von September bis Juni.

Wie melde ich mich per Internet an?

  1. Kurs aussuchen und anklicken
  2. Kurs in den Warenkorb legen
  3. durch Anklicken des Warenkorbsymbols zum Warenkorb gehen und kontrollieren
  4. zur Kasse gehen
  5. als Gast buchen oder sich vorab registrieren*

* Wenn Sie als Gast buchen, müssen Sie bei jeder Buchung sämtliche Daten erneut eingeben. Eine Registrierung bietet den Vorteil, dass Sie bei zukünftigen Buchungen Ihre persönlichen Daten nicht erneut eingeben müssen und über das Teilnehmer-Login mit Ihrem Benutzernamen und Passwort schnell die Anmeldung vornehmen können.
Außerdem bekommen Sie einen Überblick über Ihre bisherigen Kursbuchungen.
Änderungen Ihrer persönlichen Daten (Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung) können Sie einfach selbst in Ihrem Profil vornehmen.

© Stadt Paderborn

Was ist der Unterschied zwischen der Anmeldung als Gast und Registrierung?

Falls Sie sich als Gast anmelden, müssen Sie bei jedem Anmeldevorgang Ihre kompletten Daten neu eingeben.

Wenn Sie sich registrieren, geben Sie einmalig die für Buchungen notwendigen Daten ein und können sich in Zukunft mit E-Mail-Adresse und Passwort einloggen.

Wie melde ich mein Kind oder mehrere Personen an?

Falls Sie in einem Anmeldevorgang mehrere Personen anmelden möchten, legen Sie bitte zunächst den gewünschten Kurs in den Warenkorb. Vom Warenkorb aus gehen Sie zur Kasse. Dort geben Sie Ihre Daten ein (per Registrierung als Stammhörer oder als Gast) und benennen die weiteren Personen.

Falls Sie Ihr Kind anmelden möchten, nennen Sie bitte auch zunächst Ihre eigenen Daten, geben Ihr Kind als weiteren Teilnehmer an und entfernen dann sich selbst aus dem Kurs (siehe Bild). 

© Stadt Paderborn

Wer erhält eine Ermäßigung?

Ermäßigungen erhalten Schüler/-innen, Studierende, Auszubildende, Schwerbehinderte, Bundesfreiwilligendienstleistende und Inhaber/-innen der Paderborn-Karte/ Familienkarte.

Bitte denken Sie daran: Sie erhalten nur dann eine Ermäßigung in unseren Kursen, wenn Sie uns einen entsprechenden Ausweis bei der Anmeldung vorlegen. Bei der schriftlichen Anmeldung fügen Sie bitte eine Kopie bei. Rechtliche Grundlage für alle Ermäßigungen ist die Entgeltordnung der VHS Paderborn. Ausgenommen von der Ermäßigung sind Studienfahrten und solche Kurse, die besonders gekennzeichnet sind.

Gibt es Gaststunden in Sprachkursen?

Sie haben Vorkenntnisse in einer Fremdsprache und sind nicht sicher, welchen Kurs Sie buchen sollen?

Auf unserer Homepage finden Sie Links zu Einstufungstests. Das Ergebnis hilft Ihnen, sich in unserem Sprachenprogramm zu orientieren. Manchmal sind mehrere Kurse interessant für Sie. Um festzustellen, welcher der richtige ist, können Sie erst einmal eine kostenlose Gaststunde nehmen. Bitte fragen Sie nach, ob sich eventuell kurzfristige Änderungen ergeben haben. Wenn der Kurs Ihren Erwartungen entspricht, melden Sie sich verbindlich bei uns an.

Wie lange ist ein SEPA-Mandat gültig?

Das Mandat ist 36 Monate gültig und verlängert sich automatisch um diesen Zeitraum mit jeder neuen Kursbuchung. Nur wenn innerhalb von 36 Monaten keine erneute Buchung erfolgte, erlischt das Mandat.